


Crearle e gestirle con facilità
Il cuore della extranet è rappresentato dalle pratiche e dalla gestione delle stesse da parte dell’amministratore. Una gestione capillare, che consente a quest’ultimo, di generare, in totale autonomia, le pratiche da caricare nel sistema, di modificarle di sospenderle o di cancellarle.
L’editor è straordinariamente facile da usare e lavora in parallelo con il modulo di gestione degli allegati alle pratiche. Creare le vostre pratiche e caricarle nel gestionale non sarà mai stato così semplice.
tutte le pratiche inviate dai consulenti e a disposizione degli operatori per essere prese in carico.
già assegnate ad un singolo operatore, questo stato pratica è visibile separatamente per ciascun operatore, è uno stato “personale”.
quelle che sono prese in carico da tutti gli operatori e che sono in lavorazione.
quelle sospese e in attesa di correzioni o integrazioni da parte del consulente che le hanno aperte e inviate alla lavorazione.
tutte le pratiche chiuse, compiute e archiviate.
le pratiche che presentano problematiche a livello di dati, di documenti allegati e che quindi non hanno la possibilità di essere lavorate e chiuse. Talvolta si parla anche di pratiche rimaste in "giacenza", incomplete nella compilazione per lungo tempo.
Il cuore della extranet è rappresentato dalle pratiche e dalla gestione delle stesse da parte dell’amministratore. Una gestione capillare, che consente a quest’ultimo, di generare, in totale autonomia, le pratiche da caricare nel sistema, di modificarle di sospenderle o di cancellarle.
L’editor è straordinariamente facile da usare e lavora in parallelo con il modulo di gestione degli allegati alle pratiche. Creare le vostre pratiche e caricarle nel gestionale non sarà mai stato così semplice.
Le varie tipologie di pratica sono caricate in maniera predefinita all’interno del sistema. Sono organizzate in 12 categorie principali e circa 70 pratiche complessive già interne al sistema, complete dei relativi documenti da scaricare e far compilare agli assistiti e con le istruzioni di base per la gestione e l’apertura della pratica da parte del consulente.
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